本次召回范圍內(nèi)的部分車輛，由于高壓動力電池的部件制造一致性原因，長期使用動力電池內(nèi)阻會異常升高，可能導(dǎo)致部分動力電池性能下降，極端情況下可能導(dǎo)致動力電池?zé)崾Э兀嬖诎踩[患。
圖片來源：國家市場監(jiān)督管理總局
4月17日，國家市場監(jiān)督管理總局消息顯示，日前，浙江吉利汽車有限公司向國家市場監(jiān)督管理總局備案召回計劃，自2026年5月16日起，召回2023年11月16日至2024年5月24日生產(chǎn)的部分配備86kWh動力電池的國產(chǎn)極星4純電動車型，共計1473輛。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛，由于高壓動力電池的部件制造一致性原因，長期使用動力電池內(nèi)阻會異常升高，可能導(dǎo)致部分動力電池性能下降，極端情況下可能導(dǎo)致動力電池?zé)崾Э兀嬖诎踩[患。
浙江吉利汽車有限公司將授權(quán)委托極星汽車銷售有限公司負責(zé)具體召回實施。召回措施為對召回范圍內(nèi)車輛的動力電池模組全部進行免費更換，以消除安全隱患。
極星汽車建議客戶在更換動力電池模組前不要對高壓電池充電超過70%以降低熱失控風(fēng)險。應(yīng)急處置措施：針對可能發(fā)生的安全隱患，云端預(yù)警平臺會提前預(yù)警，并通過400客服聯(lián)系用戶并安排主動救援服務(wù)；當(dāng)車輛出現(xiàn)故障時，會點亮動力電池故障燈并發(fā)出報警音提醒用戶，請立即靠邊停車并撥打極星汽車服務(wù)熱線400-6171-017并等待救援。
極星汽車銷售有限公司將以掛號信等方式致函相關(guān)客戶此次召回事宜。召回開始后，極星汽車客戶支持中心將主動聯(lián)系相關(guān)車主，安排召回事宜。
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