福布斯中文版：華為如何擴展自己的生態系統
李三琦：在進入企業業務時，公司高層一再強調我們要“被集成”，強調建立生態系統。從賣盒子、存 儲、計算、網絡、手機，到做解決方案、系統集成，再走向管理服務，這是大的趨勢。做解決方案和服務的話，建立渠道ecosystem非常重要，你不可能什 么都獨吃。這方面幾年來我們一直不斷的學習、進步，在企業領域我們就是“被集成”，構建產業鏈。即使在運營商領域我們也強調構建產業鏈。比如我們每年都會 有個全球供應商可持續發展大會，產業鏈上的公司，如IBM、微軟、Intel，Oracle、SAP、Accenture等，都會進來。這是一種競合的關系，非常重要。這是公司的大戰略，近幾年一直在加強這方面的投入。
福布斯中文版：國內的手機市場，最吸引人的是華為手機與小米之爭，華為只賣硬件嗎？
李三琦：軟件是肯定要賣的。就算你賣的盒子再好，賣的手機再好，其實里面有相當部分也是軟件，用 戶體驗大部分也與軟件有關。大家都是基于安卓的操作系統來做，但還是有很多的差異化。蘋果的成功已經證明了一定要走軟硬件結合的道路。我覺得最好的渠道是 線上線下結合，僅靠線上，你的客戶支持是有局限的。不僅在手機等消費者業務領域如此，在企業業務領域也是這樣。華為是一家在全球運營業務的公司，在當地有 華為的員工，可以更好地來做客戶支持。
福布斯中文版：作為一家躋身于全球一流的高科技企業，華為進行哪些面向未來的超前研究？
李三琦：華為2012實驗室主要負責長期研究5年以后的技術，他們的預算是?？顚Ｓ?，有充分的保 障。其中，諾亞方舟實驗室，找的大部分是數據科學家。如人工智能的研究。同時，在美國的高校里面，從伯克利、MIT到斯坦福，我們資助了幾十個這樣的研究 項目。谷歌的成功，得益于硅谷的這種顛覆式的創新環境。像谷歌眼鏡、無人汽車等新研究項目也是因為它的現金流很充足。在AI (人工智能)方面，我們會應運營商的要求進行相關研究，如運營商會要求我們對用戶的行為進行分析，包括用戶及其應用的流量如何在網絡中流動、用戶之間是如何形成社會化網絡的，等等。大數據在運營商今后的網絡優化、用戶體檢極致、降低營運成本、創造新的價值鏈上會發生巨大作用。
福布斯中文版：科技領域周期越來越短，顛覆者層出不窮，華為認為潛在的顛覆者會來自哪里？
李三琦：華為潛在的顛覆者是自己。華為這些年的成功，很大程度上得益于互聯網的發展，從 voice to data, 從fixed to mobile, 從TDM走到IP，整個都是互聯網在推動，今后也會是如此。但華為是ICT基礎設施的供應商，而其他的互聯網公司，如阿里巴巴是做服務的，所以這兩個企業 不屬于同一個范疇，無直接可比性，我們的客戶基礎也是不一樣的。當然，如果騰訊對中移動有影響，對我們不可能沒有影響，因為運營商是我們的重要客戶。關鍵 在于我們要協助運營商變革運營支撐系統，打造互聯網架構的商業使能系統，來實現他的敏捷商業運營，大幅降低運營成本。
從企業領域來看，過去的十年互聯網公司的成功大多數聚焦在長尾的B2C及C2C市場，如中小企業及最終用戶等做得非常成功，尤其是阿里巴巴的成功，我非常佩服。而今后的十年互聯網及ICT技術會深深地影響到更多的B2B、B2B2C及O2O（Online to Offline）領域，尤其是傳統企業業務及眾多垂直行業的市場，如銀行、能源、醫療保健、交通、教育等。這些傳統行業、企業在新的數字時代下都將產生巨大的變化及轉型，都急需一個新型的ICT基礎設施解決方案提供者，在這方面，華為不僅在中國，而且在全球，都會有很大空間。
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