線下市場對于此前聚焦線上的手機廠商的誘惑正在增強，小米、華為等手機廠商正發(fā)力爭奪此前由OPPO、vivo等廠商占據(jù)相當份額的線下市場。不過，傳統(tǒng)線下市場的特點與線上市場不盡相同，線上手機企業(yè)切入線下的營銷方式也與傳統(tǒng)手機廠商有異。線上手機企業(yè)，能否依靠自己的創(chuàng)新方式，順利切到心儀的線下新蛋糕？
近日，小米專門為其新零售戰(zhàn)略準備的新產(chǎn)品小米5X手機正式上市，顯示小米開啟了線下攻堅戰(zhàn)。
小米公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍表示，線上手機企業(yè)要借助新零售理念進入線下市場，即通過線上線下互動融合的運營方式，將電商的經(jīng)驗和優(yōu)勢發(fā)揮到實體零售中。“讓消費者既能得到線下看得見摸得著的體驗優(yōu)勢，又能享受電商一樣的價格。”
綜合數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)手機市場線下渠道銷售占比仍超過80％，線上電商市場一直穩(wěn)定在20％左右。隨著全球手機銷量增幅放緩及競爭壓力增加，同時基于OPPO、vivo等傳統(tǒng)廠商的“示范效應(yīng)”，去年以來，互聯(lián)網(wǎng)手機品牌都在大舉向線下渠道擴張。
資料顯示，4月8日，小米在北京的第四家門店在世貿(mào)天階開業(yè)，這也是小米第一次挺進北京核心商圈。截至目前，小米線下店的數(shù)量已達149家。小米的目標是未來三年在國內(nèi)開設(shè)1000家小米之家。
今年2月，雷軍就曾表示，小米的商業(yè)模式不應(yīng)該是電商，應(yīng)該是新零售。作為新零售的重要一環(huán)，線下市場對于手機品牌尤為關(guān)鍵。此前不久，雷軍宣布把小米的“軟件＋硬件＋互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略變更為“硬件＋新零售＋互聯(lián)網(wǎng)”，這也顯示了線下新零售對于小米未來發(fā)展的重要性。
業(yè)內(nèi)人士表示，在智能手機行業(yè)當中，線上和線下是兩個不同的用戶群體。線上用戶傾向于憑借手機參數(shù)作為購買重要依據(jù)，線下用戶則更在乎眼見為實的功能，如手機的外觀顏值、照相等功能。因此，線上手機企業(yè)布局線下市場，不能簡單地把線上產(chǎn)品拿到線下市場銷售，必須針對性地設(shè)計產(chǎn)品，并在營銷模式上采取更多創(chuàng)新。
實際上，不論是華為還是小米，其拓展線下市場的方式和采取的策略與OPPO、vivo等線下廠商相比，既有相同之處，也存在差異。
國際研究機構(gòu)IDC的報告顯示，以O(shè)PPO、vivo為代表的時尚化智能手機廠商，緊密“捕獲”了年輕消費群體，尤其是追求時尚化的女性用戶。其通過最流行的明星代言和娛樂節(jié)目的廣告植入，使用戶對其品牌印象深刻。對此，線上手機廠商也在學(xué)以致用。華為、小米自去年以來，利用明星營銷推動線下渠道銷售的動作不斷加大。
另一方面，線上手機廠商也期望借助移動互聯(lián)網(wǎng)的底蘊，獲得在線下市場的后發(fā)優(yōu)勢。小米之家作為既能體現(xiàn)線上產(chǎn)品價格優(yōu)勢，又能獲得線下服務(wù)便利的一個渠道，是雷軍期望實現(xiàn)其新零售的核心一環(huán)。今年上半年，小米手機銷量成功實現(xiàn)逆襲，二季度出貨量2316萬臺，環(huán)比增長70％，作為小米五大戰(zhàn)略之一的新零售功不可沒。
同時，從趨勢看，線上手機廠商也可能面臨樂觀前景。目前，手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向是智能化、平臺化、互聯(lián)化，由此也將形成相應(yīng)的生態(tài)鏈布局。在這方面，線上手機企業(yè)起步相對更早。或許可以預(yù)見，今后線上手機企業(yè)在線下開設(shè)的將不再是手機零售店，而是集納了手機、智能家居和生活用品的線下新零售集群。從這一點看，今后線上手機企業(yè)進入線下市場的道路十分開闊，手機市場線上與線下的融合也將更加緊密。
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