一家做移動電源、手機配件的硬件廠商在O2O上能做什么文章？品勝電子首席運營官曾小川近日向億邦動力網坦露了品勝涉足O2O的內在驅動力，以及具體的試水方案。
在他看來，做O2O是因為光靠門店已經很難賺到錢，而O2O光靠天貓、京東等平臺方一頭熱也是做不成的，品牌商必須積極去推動，摸索出全新的游戲規則。
以下是億邦動力網與曾小川的對話：
品勝電子首席運營官曾小川
賣充電器的為什么要做O2O
億邦動力網：品勝為什么要考慮做O2O？最主要的驅動力是什么？
曾小川：O2O很重要的一個目的在于盤活線下資源，包括門店和店員。目前品勝在全國有接近400家門店，每個店四五個人。從趨勢上來講，傳統單店的賣貨模式是賺不了錢的。我們希望能通過服務來擴大占有率，同時與競爭對手區別開。
移動電源、手機配件類目的市場存在一個問題是，消費者并不怎么關心品牌。大多數的消費者并不懂產品的參數和質量，購買的時候也會注意品牌，感覺用起來能正常使用就可以了，即便有更好地產品，他們也不一定會接觸到。因此服務將成為我們與競爭對手區別開來的一個重要突破點。
億邦動力網：品勝通過O2O能夠提供的服務有哪些？
曾小川：24小時到貨，最快一小時，當然這需要消費者額外加價。（編者注：百城當日達是目前品勝已經嘗試一年的“惠源提”服務，試圖實現消費者線上下單、品勝送貨上門并提供相關服務）目前品勝的惠源提服務已經基本覆蓋國內一、二線城市，如北京五環以內，成都三環以內。
品勝今年在義烏建了一個很大的旗艦店，300平米，從傳統的理念來看是沒必要的，肯定要虧損的。但這個店對我們有另外的價值，只要義烏地區發生了線上訂單，這個店就會承擔物流配送業務。配送方面，目前我們的干線物流主要靠第三方，終端配送則由品勝門店店員提供。
當然，除了送貨上門，品勝還將提供更多的上門服務，例如上門安裝，上門貼膜等。
O2O時代的新游戲規則
億邦動力網：O2O需要對品勝自身做哪些變革？
曾小川：我們做O2O的基礎是全國有400多家門店，且全部是直營，管理相對方便。但需要改造的東西也很多，從對店員O2O業務的培訓，到整體著裝的設計，到后端管理軟件、整套考核機制都需要有本質上的調整。
目前我們對店員的考核在以往單獨銷售業績的基礎上增加了服務傭金，店員每服務一位客戶，都將獲得一定比例的服務費傭金。
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