Pebble電子墨水屏幕智能手表自2012年開始的推廣活動獲得了驚人的成功,這對Pebble公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官(CEO)埃里克·米基科夫斯基(Eric Migicovsky)而言無疑是一個輝煌時刻。該公司在眾籌融資網(wǎng)站Kickstarter上募集到1,000多萬美元,此前尋求從更加傳統(tǒng)的投資者那里募集資金但未獲成功的米基科夫斯基不僅得到了創(chuàng)立公司的資金,他還體會到了創(chuàng)立現(xiàn)代主流智能手表行業(yè)的艱難以及回報。
2014年1月差不多正好是Pebble智能手表開始投產(chǎn)之后的一周年。在這一年的時間里,智能手表和可穿戴產(chǎn)品行業(yè)已經(jīng)迅速發(fā)展。當(dāng)然其中有許多是宣傳炒作,因為許多公司承諾要推出能夠改變生活的電子產(chǎn)品,但Pebble智能手表本身是實實在在的,而且根據(jù)大多數(shù)專家的看法,就目前的智能手表技術(shù)而論,Pebble是最好的品牌。在一個還沒有完全成熟的市場里,Pebble繼續(xù)贏得用戶的支持。取決于你的看法,智能手表要么是一個令人感興趣且有吸引力的新興科技產(chǎn)品細(xì)分市場,要么就是又一個應(yīng)對根本沒人遇到的問題的又一個不實用的技術(shù)解決方案。
換句話說,Pebble或許很難得,因為它沒有做出過多的承諾,而是通過經(jīng)常改進(jìn)產(chǎn)品給粉絲們帶來驚喜。這很可能是他們在眾籌融資活動后吸取到的一個關(guān)于謹(jǐn)慎的經(jīng)驗教訓(xùn)。在募集到一筆較大的資金后,該公司在生產(chǎn)方面面臨挫折,而且發(fā)布產(chǎn)品的過程頗不順利(當(dāng)然他們最終發(fā)布了產(chǎn)品)。對于2014年,Pebble發(fā)布了一款叫做Pebble Steel的全新智能手表。Pebble Steel在功能上與最初的Pebble智能手表相似,而且現(xiàn)在配有一個更具吸引力的金屬表殼。他們的目標(biāo)是更加接近主流市場。
Pebble智能手表已經(jīng)成熟了嗎?為了對他們乃至整個智能手表行業(yè)的未來發(fā)展方向有一個良好的判斷,我就Pebble的現(xiàn)狀和未來對他們的CEO埃里克·米基科夫斯基進(jìn)行了采訪。
阿里爾·亞當(dāng)斯(簡稱AA):2014年國際消費電子展(CES)上最大的話題就是智能手表等可穿戴產(chǎn)品。幾年前,當(dāng)你們創(chuàng)建Pebble時,你們是否認(rèn)為可穿戴產(chǎn)品的概念會這么快就發(fā)展到如此之大?你認(rèn)為促使人們對智能手表和可穿戴產(chǎn)品這個細(xì)分市場感興趣的原因是什么呢?
埃里克·米基科夫斯基(簡稱EM):我對來自消費者和開發(fā)者的積極反應(yīng)感到非常振奮。我當(dāng)初希望人們會喜歡智能手表,我對我們的團(tuán)隊以及實力雄厚的合作伙伴(比如奔馳和點評網(wǎng)站Yelp)群體感到非常自豪,這些合作伙伴正與我們通力合作,力圖為世界各地消費者的手腕帶來更多吸引人的應(yīng)用和體驗。
我想,人們對智能手表領(lǐng)域越來越感興趣背后的一個因素是,人們在可以輕易獲得信息方面發(fā)現(xiàn)了真正的價值。而且,對于各種信息而言,手表正是一個極好的切入點,因為手表就在你的手腕上,佩戴者看手表很容易,而且通常人們每天都會戴手表。
AA:暫且假設(shè)我是一名普通消費者,想知道智能手表現(xiàn)在或未來在改善我的生活方面可以有何作為。我應(yīng)該知道哪些事實?我應(yīng)該對哪些情況感到興奮?
EM:Pebble智能手表最吸引人的一個特點在于,它把你與智能手機上所有功能強大的應(yīng)用連接起來。它把適量信息傳送到你的手腕上,并且真正減少了你不得不從口袋或錢包等里面掏出手機的次數(shù)。除了其他事項之外,我還用應(yīng)用程序來追蹤自己的睡眠情況,查看我騎自行車的距離。此外,我還可以讀取朋友和家人發(fā)送的短消息,收到有關(guān)我下一個商務(wù)會議的日程提醒。Pebble是一款因各種各樣的原因而對所有人都有吸引力的產(chǎn)品——每個人似乎都能從這款產(chǎn)品身上找到他們自己的價值。
AA: 大多數(shù)人都會贊同,2014 Pebble Steel配有更具吸引力的表殼和表鏈,試圖讓Pebble智能手表更趨向主流。這是你們的目標(biāo)嗎?為什么現(xiàn)在是一個很合適的時機,可以推出一款更有品位的智能手表呢?
EM: 我們希望向消費者提供一款更加漂亮雅致的智能手表,因此,這就是我們最終在兩種高檔材質(zhì)(皮革或金屬表帶)間給了他們一個選擇的原因所在。最終,我們希望開發(fā)一款功能上盡可能強大、價格上盡可能讓更多消費者接受并且喜愛的產(chǎn)品。
現(xiàn)在是時候考慮一款智能手表了,因為相關(guān)技術(shù)已經(jīng)存在,而人們已經(jīng)為接受智能手表做好了準(zhǔn)備。通過推出Pebble智能手表,我們已經(jīng)證明,當(dāng)你把各種吸引人的功能和手表選項完美結(jié)合在一起時,消費者會對智能手表感興趣的。我確信,未來我們將會看到各種不同類型的硬件,但最終我認(rèn)為大部分開發(fā)目標(biāo)將是軟件。對于用戶而言,軟件才是真正的價值。
AA:絕大多數(shù)智能手表的功能就是通過藍(lán)牙技術(shù)與智能手機等與互聯(lián)網(wǎng)連接的設(shè)備相連。在你看來,這是否足以讓智能手表作為一個產(chǎn)品類別繼續(xù)發(fā)展下去,還是說智能手表需要擁有更多的功能才能真正發(fā)展起來?
EM:我認(rèn)為,我們將繼續(xù)在應(yīng)用和軟件開發(fā)方面看到許多創(chuàng)新,但對于可以發(fā)展的方向而言,存在非常多的可能性。除了智能手機之外,我們已經(jīng)看到諸多新的使用實例,在這些使用實例中,你可以用Pebble智能手表與一切物體相連——無論是汽車、溫控器還是家庭報警系統(tǒng)。
AA: 圈外人很容易對智能手表等新興技術(shù)發(fā)出抱怨。那是因為他們真的不知道處于產(chǎn)品開發(fā)最前沿的公司在工程設(shè)計方面所面臨的各種挑戰(zhàn)。因此,有鑒于此,在開發(fā)一款高品質(zhì)智能手表的過程中,你在技術(shù)方面已經(jīng)克服或者要繼續(xù)克服的一些最大挑戰(zhàn)是什么?
EM:在開發(fā)過程中,為消費者提供一個極好的智能手表體驗并不是一件簡單的事情。有硬件、軟件界面以及開放手表操作系統(tǒng),并且提供給開發(fā)者群體,讓他們在此基礎(chǔ)上開發(fā)應(yīng)用,這樣他們可以為Pebble編寫在iOS和Android平臺上運行的應(yīng)用程序。還有就是向消費者推銷智能手表這個概念,并做好這件事。這并不容易,但我們對我們?nèi)〉玫倪M(jìn)展感到振奮。我們的側(cè)重點一直是開發(fā)一款就像普通手表那樣能夠完美融入日常生活的產(chǎn)品。
AA: 談起智能手表時,不出幾分鐘就不可避免地會談到蘋果和谷歌等大公司對這個產(chǎn)品類別的想法。Pebble擔(dān)心他們加入這個市場嗎?還是他們會是這個持續(xù)增長的領(lǐng)域的受歡迎的新成員呢?當(dāng)人們在閑聊中向你提到iWatch的前景時,你有何感想?
EM:實際上,在這個領(lǐng)域里,來自大公司的競爭并不新鮮。五六年前,索尼愛立信曾有一款叫做MBW Series的智能手表。摩托羅拉曾有MotoActiv智能手表。甚至卡西歐也有一款智能手表。因此,如果谷歌或者蘋果發(fā)布他們自己的智能手表的話,那不會是大公司第一次進(jìn)軍該產(chǎn)品類別。有公司新加入這個市場是一件好事,因為這意味著消費者會有更多的選擇以及更好的產(chǎn)品。
五年多以來,我們一直將全部精力放在開發(fā)智能手表上。我們不依賴于任何傳統(tǒng)產(chǎn)品,而且我們了解消費者需要什么。他們想要一款能夠與自己擁有的任何手機搭配使用的智能手表。我們的智能手表與iOS和安卓平臺都兼容,消費者無需閱讀產(chǎn)品說明書上任何字體很小而難以理解的條文。此外,他們還想要智能手表持久耐用,使用簡便,電池續(xù)航能力強,而且可以運行各種能夠幫助他們的生活更加輕松舒適的應(yīng)用程序。
AA:此次智能手表應(yīng)用商店P(guān)ebble Appstore的推出讓這款產(chǎn)品在個人定制方面提升到一個全新的層次,讓你的智能手表可以做的事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過僅僅提供基本的手機信息通知。讓開發(fā)者與Pebble進(jìn)行合作方面情況怎樣?他們喜歡你們平臺的哪些特點?現(xiàn)在,在Pebble智能手表的整體用戶體驗中,安裝應(yīng)用程序的重要性如何?
EM: 我們擁有一個令人驚嘆的開發(fā)者群體,我們與他們的合作非常密切。許多人不一定是為了讓其他人使用才開發(fā)這些應(yīng)用程序的。他們在開發(fā)一款解決自己日常生活中遇到的某一問題的產(chǎn)品,看到人們正在創(chuàng)造的事物,這確實讓人驚嘆。因為我們已經(jīng)讓Pebble成為一個開放的平臺,任何人想要開發(fā)某個具有吸引力的功能,都可以為此編寫一款應(yīng)用程序。而現(xiàn)在,隨著Pebble Appstore的推出,這些開發(fā)者將能夠在許許多多Pebble用戶面前展示他們的應(yīng)用程序,這一切都無需開發(fā)任何新的工具,也不需要以不同方式編寫任何代碼。
實際上,能夠直接在智能手表上安裝應(yīng)用程序這點正在對用戶體驗產(chǎn)生影響。用戶不必依賴于論壇、第三方網(wǎng)站以及獨立的下載網(wǎng)頁,他們將能夠在Pebble Appstore內(nèi)直接獲取應(yīng)用程序。Pebble Appstore就存在于iOS和安卓版Pebble應(yīng)用內(nèi),所以在你的Pebble智能手表上搜索、瀏覽和安裝一系列殺手級免費應(yīng)用是很容易的事。

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