2月17日消息，據(jù)外電報(bào)道，在香港某地，一個(gè)有保安24小時(shí)值班的專(zhuān)門(mén)工廠，iPhone的銷(xiāo)毀工作正在井然有序地進(jìn)行。
像這樣的工廠全球還有好幾家，都是蘋(píng)果精心挑選出來(lái)的，用于回收其標(biāo)志性的手機(jī)。為蘋(píng)果生產(chǎn)手機(jī)的廠商需要遵守嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和保密規(guī)定；同樣地，負(fù)責(zé)回收的廠商也需要遵守同樣的標(biāo)準(zhǔn)和保密規(guī)定。這些工廠甚至需要在回收手機(jī)進(jìn)廠和出廠的時(shí)候稱(chēng)量其總重量，以確保沒(méi)有損失蘋(píng)果的任何材料。
自從9年前史蒂夫?喬布斯（Steve Jobs）在蘋(píng)果“重新打造手機(jī)”以來(lái)，蘋(píng)果已售出了逾5.7億部iPhone。現(xiàn)在，就連蘋(píng)果也不知道到底有多少部iPhone還在使用，這些手機(jī)的主人可能已換了一茬又一茬，或者靜靜地躺在抽屜里無(wú)人問(wèn)津。但是，蘋(píng)果希望盡可能不讓它的手機(jī)出現(xiàn)在垃圾填埋場(chǎng)里。
這就是這家位于香港元朗區(qū)某工業(yè)園的工廠的職責(zé)。該工廠隸屬于蘋(píng)果合同商俐通集團(tuán)。這里是蘋(píng)果iPhone、iPad和iMac被銷(xiāo)毀的地方。
據(jù)不愿具名的知情人透露，雖然包括惠普、華為、亞馬遜和微軟在內(nèi)的全球大品牌也有回收其產(chǎn)品的詳細(xì)協(xié)議，但是蘋(píng)果的回收要求是最為嚴(yán)苛的。
“我想，人們希望我們這樣做，我們的消費(fèi)者希望我們做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。”蘋(píng)果環(huán)境事務(wù)主管麗莎?杰克森（Lisa Jackson）說(shuō)，“回收過(guò)程是很復(fù)雜的，因?yàn)檫@些都是非常復(fù)雜的產(chǎn)品零部件。”
蘋(píng)果和俐通集團(tuán)均不愿讓記者參觀這家香港工廠，它們也不愿意透露回收了多少部手機(jī)，不愿意詳細(xì)說(shuō)明蘋(píng)果產(chǎn)品回收的具體過(guò)程。
在電子產(chǎn)品回收方面，業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)是收集7年前生產(chǎn)的產(chǎn)品，然后回收總占產(chǎn)品重量的70%的材料。杰克森稱(chēng)，蘋(píng)果已超過(guò)了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，它的回收率通常在85%左右。
這意味著蘋(píng)果今年需要在全球收集和銷(xiāo)毀900多萬(wàn)部2009年生產(chǎn)的iPhone 3GS。而在過(guò)去的一個(gè)財(cái)年中，蘋(píng)果iPhone的銷(xiāo)量達(dá)到了1.55億部。這就是說(shuō)，回收蘋(píng)果產(chǎn)品的業(yè)務(wù)正在不斷發(fā)展壯大。
俐通集團(tuán)除了幫助蘋(píng)果回收產(chǎn)品外，還幫助其他制造商回收設(shè)備。它在香港設(shè)有三家工廠，在全球則開(kāi)辦有十多個(gè)工廠。它還準(zhǔn)備在美國(guó)舊金山設(shè)立新廠。它預(yù)計(jì)今年在全球回收行業(yè)中所占的市場(chǎng)份額將會(huì)攀升到20%以上。
蘋(píng)果稱(chēng)，在2014年，它從回收產(chǎn)品中收集到了4萬(wàn)噸電子垃圾，其中收集到的鋼材足以建造100英里的鐵軌。
位于美國(guó)佛羅里達(dá)邁阿密的Brightstar公司、位于新加坡的TES-AMM（偉翔）公司、香港的俐通集團(tuán)以及蘋(píng)果最著名的iPhone制造商富士康，組成了全球回收蘋(píng)果產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)。它們?cè)阡N(xiāo)毀手機(jī)時(shí)需要遵守蘋(píng)果的50多條規(guī)定，這些規(guī)定的范圍覆蓋到了安全、保險(xiǎn)和審計(jì)等諸多方面。
整個(gè)回收流程起始于蘋(píng)果在全球開(kāi)設(shè)的數(shù)百家零售店或網(wǎng)店。蘋(píng)果零售店通過(guò)提供禮券的方式吸引iPhone機(jī)主將其老舊或廢棄的手機(jī)賣(mài)給蘋(píng)果。
在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的測(cè)試后，蘋(píng)果產(chǎn)品回收者要么出錢(qián)回購(gòu)手機(jī)，要么提出免費(fèi)銷(xiāo)毀。在美國(guó)，對(duì)于容量最小的iPhone 4，回收價(jià)格一般在100美元；對(duì)于最大容量的iPhone 6 Plus，回收價(jià)格一般為350美元。成交后，回收者會(huì)再進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試，然后決定是銷(xiāo)售手機(jī)還是重新轉(zhuǎn)賣(mài)它。
蘋(píng)果在美國(guó)的回收商拒絕就此發(fā)表評(píng)論。而它在東南亞的合作伙伴T(mén)ES-AMM的負(fù)責(zé)人特倫斯?吳（Terence Ng）也未回復(fù)記者的電話短信或電子郵件。一旦蘋(píng)果的合作伙伴決定某部手機(jī)作廢，那么銷(xiāo)毀流程就開(kāi)始啟動(dòng)了。它類(lèi)似于蘋(píng)果的生產(chǎn)流程，只不過(guò)是反向的。
俐通集團(tuán)的首席戰(zhàn)略官琳達(dá)?李（Linda Li）稱(chēng)，蘋(píng)果為回收服務(wù)買(mǎi)單，因此從開(kāi)始的回收手機(jī)到最后的灰堆都是蘋(píng)果的。整個(gè)處理程包含有10個(gè)步驟，控制、測(cè)量和記錄等環(huán)節(jié)都是在真空密閉的房間里進(jìn)行的。這種房間會(huì)將回收過(guò)程中產(chǎn)生的化學(xué)物質(zhì)和氣體百分之百地吸收。
李說(shuō)，回收的iPhone不能運(yùn)輸?shù)狡渌貐^(qū)的工廠，必須清掉存儲(chǔ)器中的內(nèi)容，必須去掉所有商標(biāo)。廢棄的手機(jī)不能與其他品牌的手機(jī)混放在一起。因此，回收商必須為蘋(píng)果設(shè)立單獨(dú)的工廠。在俐通集團(tuán)的這個(gè)大約300人的工廠，蘋(píng)果會(huì)派自己的員工監(jiān)督整個(gè)過(guò)程。
雖然某些品牌的回收零件如芯片可以用于維修有缺陷的手機(jī)，但是蘋(píng)果的政策是全部銷(xiāo)毀。
“粉碎零部件要比重新利用更費(fèi)事。”李說(shuō)。在與其他客戶(hù)合作時(shí)，俐通集團(tuán)往往會(huì)給這些客戶(hù)建議如何設(shè)計(jì)出更易銷(xiāo)毀的產(chǎn)品，建議將智能手機(jī)中的攝像頭重新用到無(wú)人飛機(jī)玩具中，以及將微軟Surface平板電腦中的顯示屏用到紐約的士上。
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