這些快速發(fā)展的電商中有不少后來(lái)都遇到一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)橹皇菃畏矫娴钠脚_(tái)搭建成功,沒(méi)有長(zhǎng)久的行業(yè)積累,有一些電商后來(lái)死于供應(yīng)鏈,或者多多少少碰到了這方面的問(wèn)題。造成的情況就是起來(lái)一批,倒下去一批,起來(lái)一批,又倒下去一批。
現(xiàn)在就到了電商轉(zhuǎn)型期,用戶增長(zhǎng)紅利沒(méi)有過(guò)去幾年那么明顯,風(fēng)投的資金也消耗得差不多,大家到了真刀真槍拼實(shí)力的階段,只有商品和服務(wù)上有優(yōu)勢(shì),才能活下來(lái)。
莫岱青:垂直電商崛起在電商發(fā)展的早期,當(dāng)時(shí)大家都處在一個(gè)差不多的水平上,各自定位也比較明確,比如京東從3C起家,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在圖書,凡客主攻服裝領(lǐng)域,大家有各自的陣地和發(fā)展空間。
但現(xiàn)在大的電商比如說(shuō)京東、蘇寧、當(dāng)當(dāng)都在朝綜合類電商發(fā)展,彼此之間競(jìng)爭(zhēng)加劇。對(duì)用戶來(lái)說(shuō),也更愿意選擇這些用戶基數(shù)大、覆蓋面廣、售后有保障的電商。這些大電商地盤的擴(kuò)張,就意味著對(duì)小電商生存空間的擠壓。現(xiàn)在有些小的電商已經(jīng)被大電商并購(gòu)了,而剩下的也面臨越來(lái)越大的生存壓力。
胡永銓:垂直電商總體來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)和贏利模式都比較單一,自身創(chuàng)造流量的能力欠缺。在電商發(fā)展早期,其他網(wǎng)站如百度、騰訊等愿意為它們帶去流量,彼此是一種合作關(guān)系。但現(xiàn)在這些巨頭都各自深入電商領(lǐng)域發(fā)展,以前的合作關(guān)系變成了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,行業(yè)生態(tài)發(fā)生了變化,這些網(wǎng)站甚至需要向它們?nèi)ベ?gòu)買流量。
我們看到B2C領(lǐng)域比較成功的京東目前流量在全國(guó)是領(lǐng)先的,它從垂直電商起步后,生態(tài)系統(tǒng)不斷地在發(fā)生變化,現(xiàn)在它自身已經(jīng)具備了創(chuàng)造流量的能力。
線下品牌參與競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)格局轉(zhuǎn)變
姚斌:線下品牌集體轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商后,肯定會(huì)擠占原來(lái)電商的市場(chǎng)份額。垂直電商與線下轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上的品牌相比,兩者各有優(yōu)劣勢(shì)。我覺(jué)得傳統(tǒng)品牌在知名度和渠道、供應(yīng)鏈的把控上會(huì)有優(yōu)勢(shì),電商企業(yè)則在管理上更靈活,因?yàn)樗麄€(gè)公司的架構(gòu)都是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的。傳統(tǒng)企業(yè)需要在公司內(nèi)部架構(gòu)和管理上做調(diào)整,但一般垂直電商企業(yè)的供應(yīng)鏈和渠道管理不如傳統(tǒng)企業(yè)。
我覺(jué)得未來(lái)有一個(gè)可能的趨勢(shì)是——兩者融合。也就是傳統(tǒng)品牌和電商品牌收購(gòu)、相互參股,共同發(fā)展。因?yàn)閷?duì)傳統(tǒng)品牌來(lái)說(shuō),線上一塊顯然是薄弱環(huán)節(jié),對(duì)電商品牌來(lái)說(shuō),要走到線下、打造渠道也是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,因此兩者的融合可以做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。據(jù)我所知,目前已經(jīng)有在洽談的案例了。
胡永銓:我覺(jué)得不管是線上還是線下的企業(yè),從理論上來(lái)說(shuō),他們要成功都必須具備四個(gè)能力:一是創(chuàng)造顧客流量的能力,對(duì)線上的企業(yè)來(lái)說(shuō),就是點(diǎn)擊率,對(duì)線下的企業(yè)來(lái)說(shuō),就是要有顧客到店率;第二是要有轉(zhuǎn)化率,也就是把流量轉(zhuǎn)化為銷售額的能力;三是要有創(chuàng)造利潤(rùn)的能力;四是如果要做行業(yè)領(lǐng)先者,就要有創(chuàng)造品牌的能力。這四個(gè)能力中如果有一個(gè)缺失,企業(yè)就很難走長(zhǎng)遠(yuǎn)。
莫岱青:在大量的線下品牌電商化的大背景下了,如果說(shuō)垂直電商有優(yōu)勢(shì),那主要就是電商經(jīng)驗(yàn)方面的優(yōu)勢(shì),因?yàn)樽龅迷纾栽谑袌?chǎng)影響力上會(huì)高于傳統(tǒng)企業(yè)。線下品牌觸網(wǎng)的很多,但真正做得好的不多,而且這些品牌轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上后,往往會(huì)入駐天貓等大平臺(tái),借助第三方平臺(tái)來(lái)獲得流量。如果獨(dú)立做商城,流量和用戶的獲得也會(huì)比較困難。
或消失?或并購(gòu)?留下來(lái)的須走細(xì)分化之路
莫岱青:我覺(jué)得垂直電商將來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)三個(gè)走向:一種是被大電商并購(gòu)掉;第二種可能就是直接倒閉;第三種則是走出差異化發(fā)展道路,比如說(shuō)唯品會(huì),專注于做特賣,就是一個(gè)成功的案例,將來(lái)走細(xì)分化、專業(yè)化路線的電商才能夠生存下來(lái)。

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