這本來(lái)應(yīng)該是一條不成文的定律。新iPhone發(fā)布時(shí)會(huì)推出新一代的iOS系統(tǒng)，會(huì)不可避免地給較舊的機(jī)型上造成一些問題，但最新最強(qiáng)大的iPhone的表現(xiàn)總是完美的。有人認(rèn)為，這是為了逼用戶升級(jí)而玩的陰謀，其他人認(rèn)為，在較舊機(jī)型的硬件上運(yùn)行新系統(tǒng)不可避免會(huì)出現(xiàn)問題。但現(xiàn)在，這個(gè)不成文的定律已經(jīng)被打破了……
知名網(wǎng)站AppleInsider一向都為蘋果搖旗納喊，因此由它曝光關(guān)于蘋果的壞消息，這令人有些意外。該網(wǎng)站報(bào)道，蘋果支持社區(qū)上iPhone 6S用戶的抱怨鋪天蓋地，他們遇到了各種丟失數(shù)據(jù)的問題，包括信息、通話記錄和Safari歷史記錄、蘋果健康應(yīng)用的記錄等等。
AppleInsider承認(rèn)，它通過自己所做的測(cè)試證實(shí)了問題的存在，而單單是蘋果支持社區(qū)上對(duì)這個(gè)問題的瀏覽量就高得令人咋舌，搜索結(jié)果顯示相關(guān)貼子的數(shù)量相當(dāng)龐大。
iPhone 6S存在丟失數(shù)據(jù)的問題，這個(gè)最終的結(jié)果是確定無(wú)疑了，但究竟是什么原因?qū)е铝诉@個(gè)問題，卻沒有那么清楚。普遍的看法是這源自iOS 9中iCloud的備份錯(cuò)誤。有些用戶表示，在他們將已有備份數(shù)據(jù)恢復(fù)到iPhone 6S上時(shí)（在更換手機(jī)的情況下需要這樣做），遇到了丟失數(shù)據(jù)的問題。其他人表示，iCloud備份嚴(yán)重出錯(cuò)。
iPhone 6S iCloud備份出現(xiàn)問題
也有iPhone 6S用戶聯(lián)系到我，包括我的幾個(gè)朋友，他們都碰到了這個(gè)問題。眼下，這個(gè)問題沒有解決方案，因?yàn)槠毡榈目捶ㄊ腔謴?fù)出廠設(shè)置只會(huì)導(dǎo)致用戶不得不從這些出錯(cuò)的備份中恢復(fù)數(shù)據(jù)。同時(shí)，較舊iPhone機(jī)型的用戶則根本沒有報(bào)告任何問題，因此受到影響的只有iPhone 6S和一些（看起來(lái)數(shù)量要少一些）iPhone 6S Plus用戶。
有意思的是，來(lái)自蘋果的回復(fù)自相矛盾。在這些貼子里，受到影響的用戶報(bào)告說(shuō)，他們與蘋果技術(shù)支持代表聯(lián)系時(shí)，既有承認(rèn)這個(gè)問題的也有矢口否認(rèn)的，AppleInsider援引經(jīng)過證實(shí)的消息稱，蘋果已經(jīng)知道這個(gè)問題，但尚未給出解決的時(shí)間表。
為了得到確切消息，我聯(lián)系了蘋果在美國(guó)和英國(guó)的公關(guān)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過一番拖延后，我被告知官方回復(fù)是“無(wú)可奉告”。
和任何平臺(tái)上出現(xiàn)的所有硬件/軟件故障一樣，我們對(duì)這個(gè)問題也不可能有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，但目前的種種情況顯示，蘋果的行動(dòng)宜早不宜遲。iOS 9.2已經(jīng)處于測(cè)試階段（再一次打破了蘋果自己的開發(fā)速度紀(jì)錄），這個(gè)版本可能會(huì)解決丟失數(shù)據(jù)的問題。而更好的做法仍然是通過較小幅的版本更新，發(fā)布iOS 9.1.x，立即修復(fù)該問題，但這很可能會(huì)引發(fā)陰謀論，讓人們以為它的影響比我們知道的要大得多。
有時(shí)候你怎么做都是錯(cuò)……
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