據(jù)國外科技媒體1月26日?qǐng)?bào)道，韓國三星公司24日宣布其季度營業(yè)利潤環(huán)比下滑18%，并預(yù)測(cè)公司業(yè)績?cè)?014年上半年將持續(xù)低迷。在智能機(jī)市場競爭加劇的今天，三星能否頂住壓力，再創(chuàng)輝煌？
如今，各家廠商紛紛開始追趕三星，競爭只會(huì)越來越激烈。三星的營業(yè)利潤終于在兩年來出現(xiàn)了首次下滑，也許最大的問題就在于其移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展放緩。去年第四季度，三星在信息技術(shù)和移動(dòng)通訊兩部分的營業(yè)利潤相繼下降18%，設(shè)備出貨量“略減”。
盡管其競爭對(duì)手如HTC、黑莓，都希望能取得三星那樣的業(yè)績，哪怕一小部分也好，但這家韓國巨頭還是心存顧慮，因?yàn)槿窃诟叨酥悄軝C(jī)市場的發(fā)展速度放緩，而且還面臨著蘋果公司更為激烈的競爭。而在低端市場領(lǐng)域，華為、中興等中國手機(jī)廠商也在不斷搶奪三星的客戶群，瓜分其利潤。
由于越來越多的消費(fèi)者選擇更便宜的手機(jī)，手機(jī)的平均售價(jià)正在下降，而三星巨額的營銷預(yù)算正在不斷壓縮公司利潤。三星移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)理Hyunjoon Kim曾在業(yè)績發(fā)布會(huì)上表示：“縱觀行業(yè)環(huán)境，由于發(fā)展速度的放緩和愈發(fā)激烈的競爭，我們預(yù)期今年移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展將更加困難。”與此同時(shí)，三星公司表示將減少市場營銷上的巨額投入，等到競爭愈發(fā)激烈的關(guān)鍵時(shí)刻再發(fā)力。
不過，三星仍然對(duì)其2014年下半的表現(xiàn)寄予厚望，希望借助智能機(jī)和平板電腦的銷售一舉使2014年整年業(yè)績獲得“穩(wěn)固增長”。盡管如此，這一愿望實(shí)現(xiàn)與否在很大程度上還要取決于競爭對(duì)手的表現(xiàn)。首當(dāng)其沖的就是蘋果公司，外界預(yù)測(cè)其最早將在今年夏季發(fā)布兩款新型大屏iPhone。盡管三星和蘋果在高端設(shè)備領(lǐng)域的競爭由來已久，但蘋果從未推出過任何平板手機(jī)，而這一介于智能手機(jī)和平板電腦之間的跨界設(shè)備正是由三星推廣普及的。
三星的Note系列平板手機(jī)為公司帶來了巨大前景。每一款新型Note都要比前代產(chǎn)品更加暢銷，而且三星不止一次地表示Note巨大的屏幕正是讓消費(fèi)者放棄蘋果選擇三星的主要原因之一。這一理由甚至被三星用來在近日的專利侵權(quán)案中作為反駁蘋果公司的關(guān)鍵論據(jù)。就在24日上午的第四季度業(yè)績發(fā)布會(huì)上，三星公司表示，消費(fèi)者們都認(rèn)為“大屏手機(jī)就是三星手機(jī)”。
三星移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)理Kim說道：“我們開創(chuàng)了大屏的先河，我們就是大屏智能機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者。” Hyunjoon Kim還信誓旦旦地表示，三星將會(huì)推出“更加與眾不同”的大屏設(shè)備并且將把重心放在S Pen和多任務(wù)處理等功能上，從而鞏固公司的領(lǐng)先地位。如果三星想對(duì)了，消費(fèi)者們的確是沖著大屏幕而選擇三星的，那么風(fēng)險(xiǎn)也就隨之而來。因?yàn)橐坏┨O果推出比當(dāng)前4寸屏幕更大的手機(jī)，消費(fèi)者很可能就會(huì)重新選擇。而且三星光憑一支觸控筆是無法拴住消費(fèi)者的心的。
此外，中國市場也成了三星的憂慮之處。諸如美國這樣成熟的市場，大多數(shù)人都擁有智能手機(jī)。因此，一些新興地區(qū)就成了手機(jī)廠商的主戰(zhàn)場。中國是三星最大的智能機(jī)銷售市場，但它正被聯(lián)想、華為這些競爭對(duì)手迅速占領(lǐng)。而蘋果公司與全球最大的無線運(yùn)營商中國移動(dòng)達(dá)成合作，則無疑又成為三星公司的一大威脅。因此，三星在將來不得不更加奮力地去爭取中國消費(fèi)者，而這樣一來公司又將面臨價(jià)格戰(zhàn)的風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致利潤率的加劇流失。
當(dāng)然，三星并不會(huì)坐以待斃。公司將在3月或4月份推出全新旗艦Galaxy S5，相比前代的Galaxy S4會(huì)有巨大的飛躍。與此同時(shí)，三星還在持續(xù)研發(fā)可穿戴設(shè)備，不斷推出平板電腦產(chǎn)品。三星的高官們24日表示，他們計(jì)劃拓展旗艦機(jī)型的產(chǎn)品線，并開發(fā)更多的機(jī)型以支持 Galaxy Gear和其他可穿戴設(shè)備。
另外，三星還有一個(gè)巨大的機(jī)遇，就是依靠商業(yè)用戶來推動(dòng)市場，借此彌補(bǔ)部分消費(fèi)需求上的不足。安卓系統(tǒng)一直以來都被詬病在安全性方面不如黑莓以及其它操作系統(tǒng)，不過三星的安全軟件Knox已經(jīng)獲得了美國國防部的認(rèn)可并被應(yīng)用于政府部門。
除此之外，三星堅(jiān)信LTE網(wǎng)絡(luò)在中國的鋪開將有助于鞏固其市場地位以及推動(dòng)其高端智能機(jī)的銷售。因此，三星十分希望中國的LTE市場能取得比預(yù)期更加迅速的發(fā)展。Hyunjoon Kim在三星的業(yè)績發(fā)布會(huì)上說道：“基于我們?cè)贚TE技術(shù)上的競爭力和在全球其他LTE市場中取得的經(jīng)驗(yàn)，以及我們?cè)谥袊⒌母叨似放菩蜗螅且矊⑴Τ蔀橹袊鳯TE市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌。”
雖然三星擁有許多機(jī)會(huì)來鞏固其移動(dòng)領(lǐng)域的地位，但想維持這一勢(shì)頭同樣將面臨許多的問題。畢竟，像諾基亞、黑莓這樣的前車之鑒太多了，一步走錯(cuò)，就可能滿盤皆輸。雖然三星還遠(yuǎn)沒有走到那種糟糕的地步，但誰也不能保證它就不會(huì)重蹈曾經(jīng)那些手機(jī)巨頭們的覆轍。
